Gute Software entsteht durch gute Arbeit. Und gute Arbeit entsteht durch Menschen, die nicht nur fachlich stark sind, sondern auch wissen, wie sie gemeinsam das Beste herausholen. Bei eXXcellent solutions ist das keine Floskel, sondern ein Thema, dem eine ganze Gilde gewidmet ist.
Die Methodengilde beschäftigt sich damit, wie Zusammenarbeit wirklich funktioniert: Wie Teams sich organisieren, wie sie Herausforderungen gemeinsam angehen, wie sie sich immer wieder verbessern. Julia Demelt, Simon Jäger und Julia Mendler sind 3 der Kernmitglieder der Gilde und ich habe mit ihnen über die Gründung und Entwicklung der Gilde gesprochen.
Bei eXXcellent solutions gibt es Gilden für viele technische und fachliche Themen. Die Methodengilde widmet sich etwas anderen Fragen, denn Fachwissen allein reicht nicht. Wie ein Team kommuniziert, wie es Entscheidungen trifft, wie es aus Erfahrungen lernt, das entscheidet genauso über Projekterfolg wie technische Kompetenz. Und genau hier setzt die Gilde an.
"Was uns immer wieder bewegt hat, war diese Frage: Wie arbeiten wir gut zusammen? Wir besitzen kein Öl, keine Fahrzeuge, keine Werktische, denn wir stellen nichts her im physischen Sinne. Was wir haben, sind die Menschen und ihr Potenzial. Und da ist entscheidend, wie gut jemand zusammenarbeiten kann."
- Julia Demelt
Was vorher fehlte, war ein Ort, an dem Methodenwissen systematisch aufgebaut, erprobt und weitergegeben wird. Die Methodengilde füllt diese Lücke, und zwar ganz bewusst als Ergänzung zu dem, was Projekte und fachliche Gilden leisten.
Wer in der Methodengilde mitarbeitet, ist selbst Lernende oder Lernender. Bevor Wissen ins Unternehmen getragen wird, wird es im eigenen Team erarbeitet und ausprobiert. Das prägt auch die Arbeitsweise der Gilde: Sie nimmt sich jeweils ein Thema vor, arbeitet es über einen Zeitraum von bis zu einem Jahr intensiv durch und überträgt das Erarbeitete dann in den Unternehmensalltag.
"Die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten, trägt ganz wesentlich dazu bei, welche Ergebnisse wir erzielen. Methodenkompetenz bedeutet für mich: das Bewusstsein, wie wichtig diese Methoden sind, und sie dann auch wirklich zu kennen und einzusetzen."
- Simon Jäger
Methodenkompetenz meint dabei mehr als das Gestalten von Meetings oder Workshops. Manche Methoden wirken auch individuell. Die Retrospektive ist dafür ein gutes Beispiel: Was Teams hilft, eine Arbeitsperiode zu reflektieren und Verbesserungen abzuleiten, lässt sich genauso auf die eigene Arbeit anwenden. Die Gilde hat das bewusst aufgegriffen und dazu einen eigenen Lightning Talk entwickelt. Dazu später mehr.
Welche Themen die Gilde bearbeitet, entscheidet sie gemeinsam, in engem Austausch mit Sponsoren aus der Geschäftsleitung, denn es sollte sich thematisch mit den Punkten treffen, die für eXXcellent solutions auch gerade relevant sind und das Unternehmen bewegen. So landet das Erarbeitete dort, wo es gebraucht wird. Und natürlich hat die Gilde auch wichtige Schnittstellen zum People & Culture Team, weshalb auf der anderen Seite Themen auch klar abgegrenzt werden müssen. Dies ist ein weiterer Unterschied zu den anderen Gilden.
Eine Besonderheit zeigt sich auch in der Führungsstruktur der Gilde: Der Gildenmeister rotiert mit jedem neuen Themen-Zyklus. Wer möchte, bekommt die Chance, sich in einer Leitungsrolle auszuprobieren, mit echten Aufgaben und in einem Umfeld, das dafür ausgelegt ist.
Im ersten großen Zyklus hat sich die Methodengilde dem Thema Retrospektiven gewidmet. Entstanden ist dabei unter anderem eine Retro Toolbox. Für jede Phase einer Retrospektive stehen erprobte Methoden bereit, mit Hinweisen dazu, welches Format für welche Gruppengröße geeignet ist und was die Gilde selbst damit erlebt hat.
Außerdem gibt es den Retro Moderation Service. Interessierte Kolleg:innen konnten im Rahmen unseres Weiterbildungsuniversums das Fokusmodul "Retrospektive" belegen. Hier haben sie gelernt, Meetings und Workshops methodisch noch besser zu gestalten. Und diese Kolleginnen und Kollegen bilden heute den Pool der Moderator:innen für den Retro Moderation Service. Aus diesem ersten Fokusmodul ist ein weiteres Fokusmodul entstanden: "Methodenkoffer für deine Moderation". Auch dieses Fokusmodul wurde wieder von Mitgliedern der Gilde begleitet.
Und wie funktioniert der Moderation Service? Teams, die eine Retrospektive von jemandem von außen moderieren lassen möchten, können die Gilde anfragen und diese fragt einen Moderator oder eine Moderatorin aus dem Pool an. Mehr als 20 Retro-Moderationen hat die Gilde auf diesem Weg bereits begleitet. Die Rückmeldungen waren eindeutig: Viele Teams haben durch diese Erfahrung zum ersten Mal erlebt, was eine gut geführte Retrospektive leisten kann.
"Für mich ist nicht nur wichtig zu wissen, welche Methoden es gibt, sondern auch zu wissen, welche Methode wann die richtige ist. Und das dann auch wirklich vorzuleben und im eigenen Arbeitsalltag anzuwenden."
- Julia Mendler
Zwei Lightning Talks ergänzten den Zyklus: "Meeten mit Methode" stellte zwei konkrete Moderationsmethoden für Meetings vor und zeigte, wie sich Meetings zielgerichteter gestalten lassen. Ein zweiter Talk griff das Thema direkt auf: "Die Retro für dich" zeigte, wie sich retrospektives Denken auch individuell nutzen lässt. Alle Talks wurden bewusst interaktiv gestaltet. Die Teilnehmenden haben die vorgestellten Methoden direkt selbst ausprobiert, statt einem Frontalvortrag zu folgen.
Die Methodengilde schafft bei eXXcellent solutions einen Raum, den es so vorher nicht gab: einen Ort für Menschen, die sich für Teamdynamiken, gute Kommunikation und strukturiertes Arbeiten interessieren und das aktiv, praktisch und projektübergreifend weiterentwickeln wollen.
Wer in der Gilde mitarbeitet, schaut über den eigenen Projektalltag hinaus. Man lernt, Gruppen anzuleiten, Prozesse zu gestalten und methodisch zu denken. Kompetenzen, die im Projektalltag gefragt sind und weit darüber hinausgehen. Und man ist Teil eines Netzwerks, das bei konkreten Fragen hilft: Wenn Meetings nicht funktionieren, die Zusammenarbeit hakt oder jemand einfach mal Sparring braucht, ist die Methodengilde Ansprechpartnerin.
Dabei versteht die Gilde ihre Rolle klar: Sie zeigt, was möglich ist, und befähigt Teams, es selbst umzusetzen.
Der laufende Zyklus der Methodengilde widmet sich einem sehr aktuellen Thema im Unternehmen: der Zusammenarbeit in gemischten Teams mit Nearshore-Kolleginnen und -Kollegen aus Bulgarien. Das Ziel formuliert die Gilde mit einem Augenzwinkern: "eXXcellent solutions macht Projekte mit Nearshore und keiner hat es gemerkt." Die Zusammenarbeit soll sich so selbstverständlich anfühlen, dass die Frage nach dem Standort keine Rolle mehr spielt.
Anschließend nimmt sich die Gilde ein Thema vor, das ihr schon lange am Herzen liegt: eine Kultur der Kollaboration, in der offene Kommunikation und gegenseitiges Vertrauen fest verankert sind.
Die Methodengilde ist ein wunderbares Beispiel dafür, wie Lernen bei eXXcellent solutions funktioniert. Nämlich nicht nur über Schulungen und Programme. Wir lernen weil Kolleginnen und Kollegen selbst aktiv werden, Wissen aufbauen und es weitergeben. Menschen, die sich vorher vielleicht nicht als Moderatorin oder Moderator gesehen hätten, haben durch die Fokusmodule und den Retro Moderation Service einen Einstieg gefunden und sind heute fester Bestandteil des Angebots.
Das ist ein Teil eines Verständnisses von Arbeit, das bei eXXcellent solutions tief verankert ist: Wer neugierig ist und etwas bewegen möchte, findet den Raum dafür.